حل مشكل الحظر المؤقت في الفيس بوك

 حل مشكل الحظر المؤقت في الفيس بوك

قد يتم منعك مؤقتًا من مشاركة المنشورات على Facebook ، والسبب قد يكون اما :

·       لقد قمت بإضافة العديد من الوظائف في فترة زمنية قصيرة.

·       لقد قمت  بنشر المشاركات التي تم تحديدها كبريد مزعج.

·       لقد قمت بمشاركة محتوى يتعارض مع معايير المجتمع الخاصة بنا.

·       بينما لا يمكننا رفع هذا الحظر مبكرًا ، لا يزال بإمكانك مشاهدة المنشورات في "آخر الأخبار" في أي وقت.

·       نحن نعلم أن معظم الأشخاص الذين تم حظرهم مؤقتًا ليسوا على دراية بسياسات المشاركة الخاصة بسياسة Facebook. ولتجنب هذا النوع من الحجب في المستقبل ، نوصيك بمراجعة معايير المجتمع الخاصة بنا.

غالبا ،هذه هي الأسباب التي تؤدي الى حظر حسابك في Facebook ، ولكن هل ترغب في معرفة كيفية إعادة تنشيطه للبقاء على اتصال بأصدقائك على الشبكة الاجتماعية؟ هل واجهت مشكلة في الوصول إلى حسابك لبضعة أيام وتخشى أن Facebook قد حظر حسابك مؤقتًا؟ إذا كانت إجابتك على أي من هذه الأسئلة بنعم ، فاعلم أنك الان في المكان الصحيح وفي الوقت المناسب ، فقط حاول تنفيذ التعليمات التي سأقدمها لك ، حتى لا تواجه مشكلة مثل هذه في المستقبل ،وأتمنى لك التوفيق في كل شيء!

 

1-     قم بإزالة الحظر المؤقت على Facebook في حالة التعطيل الطوعي للحساب :

هل قمت بإلغاء تنشيط حسابك على Facebook مؤقتًا وتريد التراجع ولكن لا تعرف كيفية ذلك ؟ لا تقلق: قم بإزالة الحظر المؤقت على Facebook في حالة التعطيل الطوعي للحساب ، فهو أسهل مما تعتقد. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى الحساب مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وتكون قد انتهيت.

ولكي تستمر بالاتصال بصفحة Facebook الرئيسية (إذا كنت تعمل من خلال المتصفح) ، فيكفيك أن تسجل البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك وكلمة المرور الخاصة بك وتضغط على  زر تسجيل الدخول لتسجيل الدخول وفتح حسابك.

وحتى اذا كنت بدأت إجراء إلغاء حسابك مؤقتًا من Facebook ، ولم تمر على ذلك  أقل من 14 يومًا منذ متى قمت بذلك ، لاحظ أنه حتى في هذه الحالة ، يمكنك إلغاء قفل حسابك ومنع حذفه عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى. ولكن إذا مر بالفعل أكثر من 14 يومًا من اللحظة التي بدأت فيها إجراء حذف حسابك على Facebook نهائيًا ، فاعلم أنه لا يمكنك استرداد حسابك بعد الآن ، وسيتم حذفه نهائيًا. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله في هذه الحالة هو إنشاء حساب جديد.

 

2-     قم بإزالة الحظر في حالة الحساب المحظور بواسطة Facebook :

اذا كنت  تشك في أن Facebook قد حظر حسابك لسبب غير معروف ، فالذي يجب عليك القيام به أولاً  هو التأكد من أن  فريق الشبكة الاجتماعية الشهيرة قام فعلا بحظره ، لأنه قد يحدث أن منصة Facebook لا تسمح لك بالوصول إلى حسابك بسبب مشاكل فنية أو أخطاء مؤقتة يتم حلها في غضون ساعات قليلة.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك وقد مرت عدة أيام أو حتى عدة أسابيع منذ حدوث ذلك لأول مرة ، فهناك احتمال قوي بأن حسابك قد خضع لعملية إغلاق من الفيسبوك. في مثل هذه الحالات ، يجب أن تكون هناك رسالة إخبار تعلم المستخدم بالتعطل.

أما إذا كان Facebook قد أخضع حسابك لإجراء الحظر عن طريق الخطأ (ما لم تكن قد انتهكت بالفعل شروط استخدام الخدمة). لذلك ، فليس لديك خيار لحل المشكلة  سوى إرسال رسالة إلى موظفي Facebook ، على أمل أن يتم تلقي طلبك بشكل إيجابي ويتم حل مشكلتك.

للقيام بذلك ، اتصل أولاً بالصفحة الخاصة  مركز مساعدة Facebook واملأ النموذج  بكتابة عنوانك في حقل النص المقابل، ثم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي ترغب في الاتصال به والذي قمت بالتسجيل معه على الشبكة الاجتماعية.

 

ثم ادخل اسمك الأول والأخير (كما هو موضح في الحساب الذي تريد استعادته) عن طريق كتابته في حقل النص مع إرفاق مسح ضوئي لبطاقة هويتك الصالحة (إذا أمكن ، قم بإرفاق ملف بتنسيق JPEG) عن طريق النقر فوق الزر ، ثم اختر الملف الموجود في القسم مستند هويتك وتحديده من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

 قم بعد ذلك باستخدام حقل النص الموجود أسفل العنوان (المزيد من معلومات عملاء Mavenir ) لشرح طلبك ، ووصف المشكلة بالتفصيل ،واطلب صراحةً من Facebook إلغاء حظر حسابك. بعد ذلك ، انقر فوق الزر إرسال وانتظر حتى تتم معالجة طلبك من قبل موظفي الشبكة الاجتماعية. وعادةً ما يستجيب Facebook للأسئلة التي يتلقاها في غضون 48 ساعة ، وإذا تم حظر الحساب بسبب خطأ ، فسيتم إصلاحه في الوقت المناسب.

وفي حالة اذا ما  تأخرت فيها استجابة Facebook لطلبك ، يمكنك محاولة ارسال طلب لفريق الشبكة الاجتماعية الشهيرة عن طريق إرسال بريد إلكتروني (من الأفضل أن يكون مكتوبًا باللغة الإنجليزية) على العنوان ملغىfacebook.com أو ، إذا لم ينجح ذلك ، إلى العنوان Diseals@fb.com و appeals@facebook.com.

 

3-     ماذا تفعل في حالة وجود المزيد من المشاكل :

إذا كنت لا تزال  تواجه المزيد من المشكلات أو أن لديك شكوك تمنعك من إزالة الحظر المؤقت من حسابك على Facebook ، فما عليك سوى  الذهاب إلى صفحة مركز المساعدة على Facebook ومحاولة العثور على إجابة لأسئلتك ، من أجل إزالة العقبة التي تمنعك من التعامل مع الموقف.

وللعثور على إجابة لسؤالك ، كل ما عليك فعله هو استخدام حقل البحث الموجود أعلى الصفحة واكتب الكلمات الرئيسية المقابلة لمشكلتك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، في القائمة المنسدلة التي تفتح ، حدد المقالة التي كتبها فريق Facebook ، واقرأ التعليمات الواردة فيها ، ثم ضعها موضع التنفيذ لحل مشاكلك.

إذا كنت ترغب في المزيد ، يمكنك العثور أيضًا على معلومات مفيدة في قسم الموضوعات الشائعة الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة Facebook: بعد تحديد موضوع اهتمامك ، انقر فوق الارتباط الخاص به لفتحه. ستكون المعلومات التي ستجدها فيها مفيدة للغاية لك بالتأكيد.